Analyser et améliorer la satisfaction de vos clients
Des clients satisfaits sont des clients fidèles !
- Nous procédons à une analyse approfondie de votre base de clients (nombre, typologie, chiffre d'affaires, etc.).
- Nous vous accompagnons dans la mise en place d'une stratégie de mesure de la satisfaction client, incluant les outils et la fréquence appropriés.
- Nous vous assistons dans l'analyse des retours clients et dans le renforcement de votre approche proactive.